Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 11 février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Strumento (ci-après « le Service »), éditée par Strumento SAS.

Strumento est une plateforme de gestion de parc instrumental destinée aux écoles de musique, conservatoires, magasins de musique et luthiers. Le Service permet notamment le suivi des instruments, la gestion des prêts et locations, des réparations, de la maintenance et des inventaires.

2. Inscription et comptes

L'accès au Service nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription, et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Chaque utilisateur est rattaché à une organisation (école de musique ou magasin). L'administrateur de l'organisation est responsable de la gestion des accès des membres de son organisation.

Strumento se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU.

3. Données personnelles et confidentialité

Dans le cadre de l'utilisation du Service, Strumento collecte et traite les données personnelles suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email
Données d'organisation : nom de l'établissement, type (école ou magasin)
Données métier : instruments, prêts, locations, réparations, inventaires

Base légale : le traitement des données est fondé sur l'exécution du contrat (fourniture du Service) et l'intérêt légitime de Strumento pour l'amélioration du Service.

Hébergement : les données sont hébergées en France sur des serveurs OVHcloud. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne.

Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en section 8.

4. Analytics et mesure d'audience

Strumento utilise Umami, un outil de mesure d'audience auto-hébergé et respectueux de la vie privée, pour comprendre l'usage du Service et l'améliorer.

Données collectées

Umami collecte uniquement des données pseudonymisées, sans aucune donnée personnelle identifiante :

Identifiant utilisateur (UUID) : identifiant technique pseudonyme ; seul Strumento peut éventuellement le rattacher à votre compte, aucune donnée personnelle directement identifiante n'étant transmise à Umami
Rôle : administrateur ou utilisateur
Type d'organisation : école de musique ou magasin
Événements d'usage : actions agrégées (création d'instrument, démarrage de prêt, etc.)

Aucune donnée personnelle identifiante (nom, email) n'est collectée ni stockée par Umami. L'adresse IP n'est utilisée qu'à des fins techniques d'acheminement des requêtes, puis est anonymisée et n'est pas conservée comme donnée d'analyse.

Caractéristiques techniques

Auto-hébergé : Umami est hébergé sur nos propres serveurs en France. Aucune donnée n'est transmise à des tiers.
Pas de cookies : Umami ne dépose aucun cookie sur votre navigateur.
Pas de suivi inter-sites : aucun tracking en dehors du Service.

Finalité et base légale

Les données analytics sont collectées dans le seul but d'améliorer le Service (compréhension des usages, détection des points de friction, priorisation des développements).

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Le traitement porte sur des données pseudonymisées dans un contexte B2B SaaS, avec un impact minimal sur la vie privée des utilisateurs.

Durée de conservation

La durée de conservation des données analytics est configurée à 12 mois maximum. Au-delà de cette période, les données sont supprimées.

Vos droits

Les droits RGPD mentionnés en section 3 s'appliquent également aux données analytics. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données analytics en nous contactant à l'adresse indiquée en section 8.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Service (code source, interface, design, textes, logos, marques) est la propriété exclusive de Strumento SAS et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

L'utilisateur bénéficie d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable du Service, pour la durée de son abonnement.

6. Limitation de responsabilité

Strumento s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et la sécurité du Service. Toutefois, Strumento ne saurait être tenu responsable :

Des interruptions temporaires du Service pour maintenance ou mise à jour
Des dommages résultant d'une utilisation non conforme du Service
De la perte de données résultant d'un cas de force majeure
Des dommages indirects liés à l'utilisation du Service

7. Modification des CGU

Strumento se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou par notification dans le Service.

La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des CGU modifiées.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits RGPD, vous pouvez nous contacter :

Strumento SAS

Email : contact@strumento.fr